শিফট ম্যানেজমেন্ট বাস্তব গল্প দিয়ে

ধরি, আপনার একটি গার্মেন্টস কোম্পানি আছে, যার নাম “আলফা গার্মেন্টস”। এখানে ১০০০ এরও বেশি শ্রমিক কাজ করেন এবং তাদের শিফট ম্যানেজমেন্ট একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ। কিছু শ্রমিকের জন্য ডিফল্ট শিফট ব্যবহৃত হয়, তবে কিছু কোম্পানির জন্য বিশেষ শিফট এবং কর্মদিবস নির্ধারণ করতে হয়। এখন আমি এই শিফট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটি ব্যবহার করে কিভাবে আপনার কোম্পানি ও শ্রমিকদের শিফট ম্যানেজমেন্ট করবে তা একটি বাস্তব গল্প দিয়ে বুঝাবো।

কেস ১: ডিফল্ট শিফট ব্যবহারের মাধ্যমে শিফট নির্ধারণ

কোম্পানির কন্টেক্সট:

“আলফা গার্মেন্টস” কোম্পানির কিছু শ্রমিকদের জন্য শিফট খুবই সাধারণ এবং নিয়মিত। যেমন, তাদের কর্মী সকাল ৮টা থেকে ৪টা পর্যন্ত কাজ করে। এ ধরনের শ্রমিকদের জন্য ডিফল্ট শিফট ব্যবহার করা হবে, যা কোম্পানি বা বিভাগের জন্য একযোগে প্রযোজ্য।

কোম্পানির কর্মী নিয়োগ:

কোম্পানিতে যে ধরনের শিফট ব্যবহার হবে তা সবার জন্য এক হতে পারে, যেমনঃ

• ডিফল্ট শিফট: “Morning Shift”, যেখানে কর্মী সকাল ৮টা থেকে ৪টা পর্যন্ত কাজ করবেন।
• কর্মদিবস: সাধারণত তারা সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র এসব দিন কাজ করবে। রবি ও ছুটির দিন থাকবে তাদের জন্য।

কিভাবে কাজ করবে?

1. Schedule মডেল: কোম্পানি তাদের ডিফল্ট শিফট তৈরি করবে, এবং সেই শিফটের সাথে কর্মদিবসের তালিকা (Workdays) যুক্ত করবে। যেমন, “Morning Shift” এর জন্য কর্মদিবস হতে পারে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র। এর ফলে, সবার জন্য এক ধরনের নিয়মিত শিফট এবং কর্মদিবস থাকবে।
2. শিফট নির্ধারণ: যখন নতুন শ্রমিককে কোম্পানিতে যোগ করা হবে, তখন Schedule মডেলে তার ডিফল্ট শিফট এবং কর্মদিবসগুলি যুক্ত হবে। উদাহরণস্বরূপ, একজন শ্রমিকের নাম রাজু। তার জন্য ডিফল্ট শিফট হবে Morning Shift এবং তার কর্মদিবস হবে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র।
3. বেসিক কাজ:
   • যখন রাজু কর্মসূচিতে যোগদান করবে, তার জন্য “Morning Shift” শিফট ও কর্মদিবস সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র শিডিউল হয়ে যাবে।
   • এটি Schedule মডেলে অটোমেটিক্যালি এন্ট্রি হয়ে যাবে এবং তার শিফট ও কর্মদিবসের জন্য কোনো কাস্টমাইজেশন করা হবে না।

আলফা গার্মেন্টস এ কীভাবে কাজ করবে?

• রাজু প্রতিদিন সকালে ৮টা থেকে ৪টা পর্যন্ত কাজ করবেন, এবং তার কর্মদিবস হবে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র। রবিবার ছুটির দিন।

কেস ২: কমপ্লেক্স শিফট ব্যবহারের মাধ্যমে ShiftRoster নির্ধারণ

কোম্পানির কন্টেক্সট:

“আলফা গার্মেন্টস” কোম্পানির একটি ডিপার্টমেন্ট যেখানে প্রতিদিন বিভিন্ন শিফটের প্রয়োজন হয়, এবং সেখানে শ্রমিকরা বিভিন্ন সময় কাজ করেন। যেমন কিছু শ্রমিকদের জন্য নাইট শিফট, এভিনিং শিফট, বা পিরিয়ডিক শিফট প্রয়োগ হতে পারে, যেখানে শিফট নির্দিষ্ট একটি সময়ের জন্য হতে পারে।

শিফটের চাহিদা:

কিছু শ্রমিকের জন্য শিফট নির্ধারণ করা হবে নির্দিষ্ট তারিখের মধ্যে (যেমন ১ জানুয়ারি থেকে ১৫ জানুয়ারি)। এই চাহিদা পূরণের জন্য ShiftRoster ব্যবহৃত হবে।

কিভাবে কাজ করবে?

1. ShiftRoster মডেল:
   • “আলফা গার্মেন্টস”-এ যখন কোনও শ্রমিকের জন্য নির্দিষ্ট শিফট অ্যাসাইন করা হবে, তখন শিফটের start_date এবং end_date নির্ধারণ করা হবে।
   • উদাহরণস্বরূপ, যদি মেহেদী নামক শ্রমিককে Night Shift প্রদান করতে হয়, তার জন্য শিফট রোস্টারে shift হিসেবে Night Shift নির্বাচন করা হবে এবং start_date এবং end_date দেওয়া হবে নির্দিষ্ট একটি সময়ের জন্য (যেমন ১ জানুয়ারি থেকে ১৫ জানুয়ারি পর্যন্ত)।
2. ShiftRoster নির্ধারণ:
   • মেহেদী ১ জানুয়ারি থেকে ১৫ জানুয়ারি পর্যন্ত Night Shift করবেন। তার জন্য ShiftRoster মডেলে start_date এবং end_date নির্ধারণ করা হবে।
   • এই সময়ে তার জন্য শিফট Night Shift এবং তার কর্মদিবস হবে সেক্ষেত্রে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র।
   • এর ফলে, ShiftRoster এর মাধ্যমে তার নির্দিষ্ট শিফট এবং তারিখের জন্য শিফট ম্যানেজমেন্ট হবে।

আলফা গার্মেন্টস এ কীভাবে কাজ করবে?

• মেহেদী তার Night Shift কাজ করবেন ১ জানুয়ারি থেকে ১৫ জানুয়ারি পর্যন্ত, এবং কর্মদিবস হবে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র।
• এখানে ShiftRoster ব্যবহৃত হয়ে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য শিফট নির্ধারণ করা হবে, যেখানে ডিফল্ট শিফট ব্যবহার করা হবে না।

বাস্তব উদাহরণ:

1. রাজু (Default Shift): রাজু একজন শ্রমিক, যাকে ৮টা থেকে ৪টা পর্যন্ত Morning Shift দেওয়া হয়েছে, এবং তার কর্মদিবস হচ্ছে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র। এখানে কোনো কাস্টমাইজেশন বা শিফট রোস্টারের প্রয়োজন নেই।
2. মেহেদী (Complex Shift with ShiftRoster): মেহেদী Night Shift করবে ১ জানুয়ারি থেকে ১৫ জানুয়ারি পর্যন্ত, তার জন্য শিফট রোস্টারে ShiftRoster মডেল ব্যবহার হবে। এই সময়ে তার কর্মদিবস হবে সোম, মঙ্গল, বুধ, বৃহস্পতি, শুক্র।

প্রক্রিয়াগত সারাংশ:

1. ডিফল্ট শিফট: যখন কোনও শ্রমিককে ডিফল্ট শিফটে কাজ দিতে হবে, তখন Schedule মডেল ব্যবহার করে তার শিফট ও কর্মদিবস নির্ধারণ করা হয়।
2. ShiftRoster: যখন কোনও শ্রমিকের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য শিফট অ্যাসাইন করতে হবে, তখন ShiftRoster মডেল ব্যবহার করা হয়, যেখানে start_date এবং end_date নির্ধারণ করা হয়।

এইভাবে, আপনার সিস্টেম ছোট এবং বড় গার্মেন্টস কোম্পানিতে কার্যকরীভাবে শিফট ম্যানেজমেন্ট করতে পারে, এবং ডিফল্ট শিফট ও ShiftRoster দুটি মডেল একে অপরকে সাপোর্ট করে।